Conditions de livraison

Les produits livrés peuvent différer en fonction de la saison, de l'approvisionnement du moment, de la variété de fleurs disponibles et des coutumes locales liées à l’événement. 
Les photos présentées sur le site Étamine ont une valeur illustrative et ne sont pas contractuelles.

Délais de livraison Du lundi au samedi inclus, toute commande passée :

avant 12:00 H, peut être livrée le jour même
après 12:00 H, pourrait ne pas pouvoir être livrée le jour même

Pour toute livraison demandée à être effectuée après 20:00 H, si le délai est accepte, il sera demandé un surcoût de 50% du montant des frais de livraison. 
Étamine se réserve le droit de refuser de livrer certaines zones à certains horaires. 
Le dimanche et les jours fériés, les commandes doivent être passées avant 10:00 H pour être livrées avant 14:00 H. 
Étamine ne peut pas garantir de livraison le dimanche après-midi et les après-midis des jours fériés. 
Étamine ne saurait garantir un délai de livraison spécifique, mais s'efforcera de répondre à votre demande. 
Fête des Mères : Les commandes passées le dimanche seront livrées en fonction des disponibilités et de l'approvisionnement du magasin. 
Elles pourront être livrées jusqu'au mardi suivant. Nous ne pouvons garantir d'horaire de livraison.

Conditions de livraison

Les informations énoncées par l'acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci (digicode, adresse, numéro de téléphone obligatoire), et qu'en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Étamine ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit. Au moment de passer votre commande, vous pouvez indiquer des instructions de livraison pour le livreur, par exemple déposer les fleurs à la porte ou les remettre à un voisin si le destinataire est absent. Si une de ces options est indiquée, Étamine ne saura être responsable si les fleurs devaient disparaître ou ne pas parvenir à leur destinataire. Sans aucune instruction contraire, Étamine contactera systématiquement le destinataire par téléphone afin de confirmer son adresse et de convenir avec lui des modalités de livraison. Dans ce cas, la commande ne pourra être annulée.

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